MUSIC BIRDからのお知らせ
【重要】2024年2月29日（木）放送サービス終了のお知らせ
平素はミュージックバードをご愛聴頂きまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
既にご案内させていただいておりますが、今月末2月29日（木）をもちまして全ての弊社音楽放送サービスを終了いたしますこと、改めてご案内させていただきます。
放送終了まで残り僅かな期間ではございますが、引き続きご愛聴頂けますようお願い申し上げます。
■放送終了日時 ： 2024年（令和6年）2月29日（木） 23時59分59秒
■放送終了に際しまして
・ 放送終了に伴いまして、個人契約者様向けの全てのチャンネルが終了となります。
・ 放送終了をもちまして、お客様とのご契約は終了となり自動的に解約とさせていただきます。2024年2月までご契約いただく場合にはカスタマーセンターへのご連絡は不要です。
・ お客様のご契約状況により異なりますが口座引落のお客様は2/27（火）、3/4（月）となり、カード引落のお客様は各カード会社引落日となります。口座お引落のお客様で毎月4日お引落日の場合は3/4（月）のお引落が2月分の最終お引落日となります。
・ カスタマーセンターでのお客様対応は2024年5月31（金）をもって終了いたします。また、3月よりお電話での受付時間が一部変更となりますのでご注意下さい。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
ミュージックバード カスタマーセンター
TEL：03-3221-9000 Eメール：e-mail@musicbird.co.jp
受付時間： 2024年2月29日（木）まで
（平日）10:00～13:00、14:00～17:30 ［土・日・祝 休業］
2024年3月1日（金）～2024年5月31日（金）
（平日）10:00～13:00、14:00～16:00 ［土・日・祝 休業］
【重要】当ホームページに掲載中の内容は3月31日（日）まで閲覧できます
2月29日の音楽放送サービスを終了に伴い、
現在当ホームページに掲載中の内容は2024年3月31日（日）まで閲覧が可能です。
（4月以降は閲覧できなくなりますのでご注意ください。）
＜本件に関するお問い合わせ先＞
ミュージックバード カスタマーセンター
TEL：03-3221-9000 Eメール：e-mail@musicbird.co.jp
受付時間：（平日）10:00～13:00、14:00～16:00 ［土・日・祝 休業］
（電話、メールでのお問合せ受付は2024年5月31日（金）までとなります）
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【重要】2024年2月末「SPACE DiVA」音楽放送サービス終了のお知らせ
ご契約者各位
残寒の候、皆様におかれましては、ご健勝のこととお喜び申し上げます。また平素はミュージックバードをご愛聴頂きまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
弊社は1992年に衛星音楽放送局として非圧縮のPCM放送をスタート、2005年４月にはキャンシステム株式会社との業務提携により多チャンネルの「SPACE DiVA」を立ち上げました。
2011年7月のPCM放送終了後は、「SPACE DiVA」をよりお楽しみいただくため、２４ビット放送の開始、アンテナ及びチューナー・設置工事の初期費用を無料化したコミコミプランの導入、音そのものを楽しむTHE AUDIOチャンネルの開設を行ってまいりました。そして、２０２１年６月には、英国ＭＱＡデブラー技術の世界初の導入を行い、ご契約者の皆様により良い音質で良質な音楽をお届けすることに邁進して参りました。これもご契約者の皆様のご支援の賜物と深く感謝しております。
しかしながら、この度、キャンシステム株式会社との業務提携が来年2024年2月末をもって合意解消することに伴い、弊社単独での「SPACE DiVA」音楽放送サービスの継続を断念せざるを得ないとの判断をさせていただくこととなりました。
永年にわたるご契約者の皆様のご支援にお応えすることができず、誠に断腸の思いではありますが、何卒諸事情をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
放送終了まであと一年となりますが、引き続きご愛聴頂けますようお願い申し上げます。
記
放送終了日時 2024年（令和6年）2月29日（木） 23時59分59秒
＊新規ご加入申し込みは受付を終了させていただきます。
＊コミュニティＦＭ局への配信は２０２４年３月以降も継続いたします。
以上
＜本件に関するお問い合わせ先＞
ミュージックバード カスタマーセンター
TEL：03-3221-9000
受付時間：（平日）10:00～13:00、14:00～17:30 ［土・日・祝 休業］
Eメール：e-mail@musicbird.co.jp
